Συχνές Ερωτήσεις για Ανακαινίσεις

Το κόστος μιας ανακαίνισης δεν μπορεί να υπολογιστεί αξιόπιστα μόνο από την επιφάνεια του ακινήτου. Επηρεάζεται από την ηλικία και την υπάρχουσα κατάστασή του, το εύρος των εργασιών, τις αλλαγές στη διαρρύθμιση, τις ηλεκτρολογικές και υδραυλικές εγκαταστάσεις, τις άδειες, τις τεχνικές δυσκολίες, την πρόσβαση και τις επιλογές υλικών.

Για την κατάρτιση ασφαλούς προσφοράς απαιτούνται αυτοψία, τεχνική αξιολόγηση και σαφής προσδιορισμός του αντικειμένου του έργου.

Η Renovator αναλαμβάνει οργανωμένα έργα ανακαίνισης και κατασκευής με ελάχιστο προϋπολογισμό 40.000€ πλέον του εκάστοτε ισχύοντος ΦΠΑ.

Το ποσό αφορά τις εργασίες και τα βασικά κατασκευαστικά υλικά που περιγράφονται στην προσφορά. Δεν περιλαμβάνει τα υλικά τελικής επιλογής του πελάτη, όπως πλακάκια, είδη υγιεινής, μπαταρίες, φωτιστικά και ηλεκτρικές συσκευές.

Το ίδιο ελάχιστο οικονομικό πλαίσιο εφαρμόζεται σε διαμερίσματα, μονοκατοικίες, βίλες, ιατρεία, καταστήματα και άλλους επαγγελματικούς χώρους.

Η τιμή ανά τετραγωνικό μέτρο αποτελεί μόνο μια γενική ένδειξη και όχι ασφαλή μέθοδο κοστολόγησης.

Δύο ακίνητα ίδιας επιφάνειας μπορεί να έχουν εντελώς διαφορετικές ανάγκες. Το ένα μπορεί να χρειάζεται περιορισμένες επεμβάσεις, ενώ το άλλο πλήρη αντικατάσταση εγκαταστάσεων, καθαιρέσεις, νέα διαρρύθμιση, αντιμετώπιση υγρασίας, ενίσχυση επιφανειών ή ειδικές κατασκευές.

Για τον λόγο αυτό, η Renovator κοστολογεί τις πραγματικές εργασίες και τις τεχνικές συνθήκες κάθε ακινήτου.

Ναι. Η Renovator αναλαμβάνει έργα στην Αθήνα, στην Αττική και σε ολόκληρη την Ελλάδα.

Για έργα εκτός του αστικού ιστού της Αθήνας αξιολογούνται η απόσταση, οι μετακινήσεις, η πιθανή διαμονή των συνεργείων, η μεταφορά εξοπλισμού και οι ιδιαίτερες συνθήκες του έργου. Οι σχετικές δαπάνες γνωστοποιούνται πριν από την ανάθεση.

Η πρώτη αυτοψία υποψήφιου έργου πραγματοποιείται χωρίς χρέωση εντός του αστικού ιστού της Αθήνας και αφορά μια αρχική αξιολόγηση του ακινήτου και των απαιτούμενων εργασιών.

Δεν αποτελεί πλήρη τεχνική επιθεώρηση, αναλυτική αποτύπωση, εξειδικευμένη διάγνωση βλαβών ή τεχνική μελέτη.

Για ακίνητα εκτός του αστικού ιστού της Αθήνας, η ενδεχόμενη χρέωση μετάβασης καθορίζεται σύμφωνα με την απόσταση και γνωστοποιείται εκ των προτέρων.

Όχι. Η δωρεάν πρώτη αυτοψία πραγματοποιείται για την αρχική αξιολόγηση ενός πιθανού έργου ανακαίνισης.

Η Επιθεώρηση Ακινήτου είναι αυτοτελής υπηρεσία τεχνικού ελέγχου, με συγκεκριμένο αντικείμενο, εξοπλισμό, ευρήματα και παραδοτέα. Μπορεί να ζητηθεί πριν από αγορά, πριν από ανακαίνιση ή για τη διερεύνηση της κατάστασης ενός ακινήτου.

Εφόσον διαθέτουμε κάτοψη, πρόσφατες φωτογραφίες, βίντεο, τοποθεσία, επιφάνεια και αναλυτική περιγραφή των απαιτούμενων εργασιών, μπορούμε να σχηματίσουμε μια πρώτη εικόνα.

Κάθε απομακρυσμένη εκτίμηση παραμένει ενδεικτική. Η ολοκληρωμένη προσφορά καταρτίζεται μετά την αυτοψία και την επιβεβαίωση των πραγματικών συνθηκών του ακινήτου.

Η προσφορά αποστέλλεται συνήθως μέσα σε δύο έως πέντε εργάσιμες ημέρες από την ολοκλήρωση της αυτοψίας και τη συγκέντρωση των απαραίτητων πληροφοριών.

Σε μεγάλα ή ιδιαίτερα σύνθετα έργα μπορεί να απαιτηθεί περισσότερος χρόνος για αποτύπωση, προμετρήσεις, σχέδια, τεχνικές μελέτες ή προσφορές εξειδικευμένων συνεργατών. Σε αυτή την περίπτωση ο πελάτης ενημερώνεται σχετικά.

Η πρώτη αξιολόγηση και η σύνταξη της συνήθους προσφοράς δεν χρεώνονται.

Σε ιδιαίτερα μεγάλο ή σύνθετο έργο, όπου απαιτούνται αναλυτικές προμετρήσεις, σχέδια, τεχνικές μελέτες, εκτεταμένη έρευνα ή ειδική οικονομοτεχνική εργασία, μπορεί να υπάρχει σχετική αμοιβή. Ο πελάτης ενημερώνεται και συμφωνεί πριν ξεκινήσει οποιαδήποτε χρεώσιμη εργασία.

Η προσφορά πρέπει να περιγράφει με σαφήνεια:

• το αντικείμενο και το εύρος των εργασιών
• τις βασικές τεχνικές προδιαγραφές
• τα κατασκευαστικά υλικά που περιλαμβάνονται
• τα υλικά και τις υπηρεσίες που εξαιρούνται
• τις οικονομικές φάσεις και τον τρόπο πληρωμής
• τις προϋποθέσεις έναρξης
• το προβλεπόμενο χρονοδιάγραμμα
• τον τρόπο έγκρισης πρόσθετων εργασιών.
• Όπου απαιτείται, η προσφορά μπορεί να συμπληρώνεται από σχέδια, τεχνικές περιγραφές, προμετρήσεις και επιμέρους προσφορές εξειδικευμένων εργασιών.

Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά γραπτώς, δεν περιλαμβάνονται στην κύρια προσφορά τα υλικά τελικής επιλογής του πελάτη, όπως:

• πλακάκια και τελικές επενδύσεις
• είδη υγιεινής
• νιπτήρες και λεκάνες
• μπαταρίες και εξαρτήματα μπάνιου ή κουζίνας
• φωτιστικά
• διακόπτες και πρίζες ειδικής επιλογής
• ηλεκτρικές συσκευές
• έπιπλα και διακοσμητικά στοιχεία
• άλλα προϊόντα των οποίων η τιμή εξαρτάται από την προσωπική επιλογή του πελάτη.
• Στην προσφορά διευκρινίζεται ποια βασικά κατασκευαστικά υλικά περιλαμβάνονται και ποια προϊόντα αγοράζονται χωριστά.

Ναι. Πριν προγραμματιστεί η έναρξη πρέπει να έχουν επιλεγεί και παραγγελθεί όλα τα προϊόντα που επηρεάζουν τον σχεδιασμό, τις εγκαταστάσεις, τις διαστάσεις και τη σειρά των εργασιών.

Σε αυτά περιλαμβάνονται, ανάλογα με το έργο:

• πλακάκια
• είδη υγιεινής
• μπαταρίες
• νιπτήρες
• φωτιστικά
• διακόπτες και πρίζες
• κουζίνα
• ηλεκτρικές συσκευές
• κουφώματα
• εσωτερικές πόρτες
• ειδικές κατασκευές και εξοπλισμός.

Πρέπει να είναι γνωστοί οι κωδικοί, οι διαστάσεις, οι τεχνικές προδιαγραφές, οι απαιτήσεις εγκατάστασης και οι χρόνοι παράδοσης. Χωρίς αυτές τις πληροφορίες δεν μπορεί να οργανωθεί αξιόπιστα το έργο.

Τα κρίσιμα υλικά πρέπει είτε να είναι διαθέσιμα είτε να έχουν επιβεβαιωμένη παραγγελία και ασφαλή ημερομηνία παράδοσης πριν από την έναρξη.

Η Renovator αξιολογεί ποια προϊόντα απαιτούνται σε κάθε στάδιο, ώστε να αποφεύγονται καθυστερήσεις, άσκοπες διακοπές και επανάληψη εργασιών.

Ναι, εφόσον ζητηθεί και συμφωνηθεί. Η Renovator μπορεί να αναλάβει την παραγγελία, τον συντονισμό και την παραλαβή επιλεγμένων προϊόντων για λογαριασμό του πελάτη.

Οι εμπορικές εγγυήσεις και οι εγγυήσεις κατασκευαστή για τα συγκεκριμένα προϊόντα παρέχονται από τον πωλητή ή τον κατασκευαστή τους. Οι σχετικές αποδείξεις, τα παραστατικά και οι όροι εγγύησης πρέπει να διατηρούνται από τον πελάτη.

Η καθυστέρηση επιλογών, εγκρίσεων, παραγγελιών ή παραδόσεων μπορεί να επηρεάσει τη σειρά εργασιών και την ημερομηνία ολοκλήρωσης.

Εφόσον δεν μπορεί να συνεχιστεί ένα στάδιο, οι αντίστοιχες εργασίες διακόπτονται και τα συνεργεία επαναπρογραμματίζονται. Η επιστροφή τους πραγματοποιείται σύμφωνα με την επόμενη διαθέσιμη ημερομηνία και όχι απαραίτητα αμέσως μόλις παραδοθεί το υλικό.

Η αντίστοιχη χρονική καθυστέρηση δεν μπορεί να θεωρηθεί υπαιτιότητα της Renovator.

Όχι. Για λόγους οργάνωσης, ασφάλειας, ποιότητας και σαφούς κατανομής ευθυνών, η Renovator δεν εκτελεί έργο παράλληλα με ανεξάρτητα συνεργεία που επιλέγει ή διαχειρίζεται ο πελάτης.

Η ταυτόχρονη παρουσία διαφορετικών, μη συντονισμένων συνεργείων μπορεί να προκαλέσει καθυστερήσεις, αστοχίες, ζημιές και αμφισβητήσεις ως προς την ευθύνη κάθε εργασίας.

Τυχόν εξειδικευμένοι συνεργάτες ή προμηθευτές που πρέπει να συμμετάσχουν στο έργο εντάσσονται στον προγραμματισμό μόνο κατόπιν προηγούμενης συμφωνίας και συντονισμού με τη Renovator.

Σε παλαιά ακίνητα υπάρχουν προβλήματα που δεν είναι ορατά πριν από τις αποξηλώσεις. Ενδέχεται να αποκαλυφθούν:

• παλιές ή κατεστραμμένες σωληνώσεις
• ανεπαρκείς ηλεκτρολογικές γραμμές
• σαθροί σοβάδες
• υγρασία ή διαρροές
• προβληματικά υποστρώματα δαπέδων
• παλιές επεμβάσεις χωρίς τεχνική τεκμηρίωση
• κρυμμένες κατασκευαστικές αστοχίες
• αποκλίσεις μεταξύ σχεδίων και πραγματικής κατάστασης.

Η αυτοψία και η σωστή προετοιμασία περιορίζουν τις εκπλήξεις, αλλά δεν μπορούν να αποκαλύψουν με βεβαιότητα όσα βρίσκονται μέσα σε τοίχους, δάπεδα ή κλειστές κατασκευές.

Κάθε εργασία που δεν περιλαμβάνεται στην αρχική συμφωνία καταγράφεται και αξιολογείται ως προς το κόστος και την επίδρασή της στο χρονοδιάγραμμα.

Η ενημέρωση και η αποδοχή μπορούν να πραγματοποιηθούν με απλό γραπτό τρόπο, όπως email ή μήνυμα, αρκεί να προκύπτουν με σαφήνεια:

• η εργασία που ζητείται ή απαιτείται
• το αντίστοιχο κόστος
• η πιθανή επίδραση στον χρόνο
• η αποδοχή του πελάτη.
• Δεν εκτελούνται και δεν χρεώνονται μη επείγουσες πρόσθετες εργασίες χωρίς προηγούμενη ενημέρωση και έγκριση.

Όταν υπάρχει άμεσος κίνδυνος για ανθρώπους, εγκαταστάσεις ή το ίδιο το ακίνητο, η Renovator μπορεί να πραγματοποιήσει τις απολύτως αναγκαίες ενέργειες για την ασφάλιση του χώρου και τον περιορισμό μεγαλύτερης ζημιάς.

Ο πελάτης ενημερώνεται το συντομότερο δυνατό για το περιστατικό, τις ενέργειες που πραγματοποιήθηκαν και τις εργασίες που ενδέχεται να απαιτηθούν στη συνέχεια.

Το τελικό κόστος μπορεί να μεταβληθεί όταν:

• αλλάζει το συμφωνημένο αντικείμενο
• ζητούνται πρόσθετες εργασίες
• μεταβάλλονται οι τεχνικές ή αισθητικές επιλογές
• επιλέγονται διαφορετικά ή ακριβότερα προϊόντα
• αποκαλύπτονται κρυφές βλάβες
• απαιτούνται πρόσθετες άδειες ή μελέτες
• προκύπτουν συνθήκες που δεν μπορούσαν να διαπιστωθούν πριν από τις αποξηλώσεις.
• Κάθε μεταβολή καταγράφεται και εγκρίνεται πριν ενσωματωθεί στο έργο, εκτός από τις απολύτως απαραίτητες επεμβάσεις ασφάλειας.

Ναι. Ιδιαίτερα σε παλαιό ακίνητο, είναι συνετό να υπάρχει διαθέσιμο οικονομικό αποθεματικό για μη ορατές τεχνικές ανάγκες ή μεταγενέστερες αλλαγές επιλογών.

Το αποθεματικό δεν αποτελεί αυτόματη χρέωση της Renovator. Χρησιμοποιείται μόνο εφόσον προκύψει πραγματική ανάγκη και εγκριθεί η σχετική εργασία.

Οι πληρωμές οργανώνονται σε στάδια που συνδέονται με την ανάθεση, την έναρξη, την πρόοδο και την ολοκλήρωση του έργου.

Ένα ενδεικτικό πρόγραμμα πληρωμών μπορεί να διαμορφωθεί ως εξής:

• 5% με την ανάθεση
• 25% κατά την έναρξη
• 35% κατά την εξέλιξη των βασικών εργασιών
• 30% κατά την τελική φάση
• 5% με την ολοκλήρωση.

Το παραπάνω αποτελεί παράδειγμα και όχι ενιαίο πρόγραμμα για κάθε έργο. Τα πραγματικά ποσοστά, ποσά, στάδια και προϋποθέσεις πληρωμής καθορίζονται στη γραπτή προσφορά ή σύμβαση.

Εάν δεν πραγματοποιηθεί εμπρόθεσμα μια συμφωνημένη πληρωμή, η Renovator μπορεί να διακόψει τις εργασίες μέχρι την τακτοποίησή της.

Η διακοπή επηρεάζει το αρχικό χρονοδιάγραμμα και τα συνεργεία επαναπρογραμματίζονται σύμφωνα με τη νέα διαθεσιμότητά τους. Η ημερομηνία ολοκλήρωσης μετακινείται αναλόγως.

Η διάρκεια εξαρτάται από:

• την επιφάνεια και τον τύπο του ακινήτου
• την υπάρχουσα κατάστασή του
• το εύρος και την πολυπλοκότητα των εργασιών
• τις απαιτούμενες άδειες
• τις ειδικές κατασκευές
• τις παραδόσεις των υλικών
• την πρόσβαση και τη θέση του έργου.

Αξιόπιστο χρονοδιάγραμμα μπορεί να καθοριστεί όταν έχουν ολοκληρωθεί η αυτοψία, ο σχεδιασμός, οι τεχνικές αποφάσεις και η επιλογή και παραγγελία των απαραίτητων υλικών.

Η έναρξη προγραμματίζεται όταν:

• έχει οριστικοποιηθεί το αντικείμενο εργασιών
• έχουν εγκριθεί τα σχέδια και η διαρρύθμιση
• έχουν ολοκληρωθεί οι απαιτούμενες άδειες ή εγκρίσεις
• έχουν επιλεγεί και παραγγελθεί τα υλικά
• έχουν επιβεβαιωθεί οι χρόνοι παράδοσης
• έχει γίνει αποδεκτή η γραπτή προσφορά ή σύμβαση
• έχουν εκπληρωθεί οι συμφωνημένες οικονομικές προϋποθέσεις
• έχει εξασφαλιστεί η πρόσβαση στο ακίνητο.
• Η ημερομηνία έναρξης επιβεβαιώνεται γραπτώς.

Αυτό εξαρτάται από το είδος και την έκταση των εργασιών. Αλλαγές στη διαρρύθμιση, στις όψεις, στις εγκαταστάσεις ή σε κατασκευαστικά στοιχεία μπορεί να απαιτούν άδεια, έγκριση ή τεχνική τεκμηρίωση από αρμόδιο μηχανικό.

Ο απαραίτητος έλεγχος πραγματοποιείται πριν από την έναρξη, ώστε οι εργασίες να οργανωθούν σύμφωνα με τα εγκεκριμένα στοιχεία και το ισχύον πλαίσιο.

Οι αμοιβές μηχανικών, τα παράβολα, τα τέλη και τα έξοδα έκδοσης αδειών ή εγκρίσεων βαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στη γραπτή προσφορά.

Η Renovator μπορεί να αναλάβει τον συντονισμό των σχετικών διαδικασιών, εφόσον αυτό εντάσσεται στο συμφωνημένο αντικείμενο.

Ανάλογα με τις ανάγκες του έργου, η Renovator μπορεί να συντονίσει:

• αρχιτεκτονικό σχεδιασμό και νέα διαρρύθμιση
• interior design και επιλογή υλικών
• αποτύπωση και προετοιμασία σχεδίων
• τρισδιάστατη απεικόνιση
• μελέτη φωτισμού
• τεχνικές μελέτες
• απαιτούμενες άδειες και εγκρίσεις
• τακτοποίηση ή νομιμοποίηση υφιστάμενων αυθαίρετων κατασκευών.
• Το ακριβές αντικείμενο και οι σχετικές αμοιβές καθορίζονται ανά έργο.

Όχι. Η Renovator δεν αναλαμβάνει έργα στα οποία το ακίνητο εξακολουθεί να κατοικείται κατά τη διάρκεια των εργασιών.

Η απομάκρυνση των ενοίκων είναι απαραίτητη για λόγους ασφάλειας, απρόσκοπτης πρόσβασης, προστασίας προσωπικών αντικειμένων, καλύτερου συντονισμού και ορθής εκτέλεσης του έργου.

Πριν από την έναρξη, το ακίνητο πρέπει να έχει αδειάσει από ανθρώπους και από αντικείμενα που μπορεί να εμποδίζουν ή να κινδυνεύουν από τις εργασίες.

Ναι. Η Renovator μπορεί να οργανώσει και να διαχειριστεί έργα για ιδιοκτήτες που κατοικούν εκτός Ελλάδας.

Ορίζεται συγκεκριμένος τρόπος επικοινωνίας και οι απαραίτητες εγκρίσεις πραγματοποιούνται γραπτώς. Οι βασικές τεχνικές, αισθητικές και οικονομικές αποφάσεις πρέπει να λαμβάνονται εγκαίρως, ώστε να αποφεύγονται καθυστερήσεις.

Η Renovator οργανώνει και συντονίζει τα συνεργεία, τις προμήθειες και τις εργασίες που περιλαμβάνονται στη συμφωνία.

Ο πελάτης επικοινωνεί μέσω του συμφωνημένου υπευθύνου και ενημερώνεται για την πρόοδο, τις αποφάσεις που απαιτούνται και τυχόν τεχνικά ή χρονικά ζητήματα που προκύπτουν.

Το κόστος και η οργάνωση μπορεί να επηρεαστούν από:

• τον όροφο
• το μέγεθος και τη δυνατότητα χρήσης του ανελκυστήρα
• τη μεταφορά υλικών και προϊόντων καθαίρεσης
• την πρόσβαση φορτηγών ή κάδου
• τον κανονισμό της πολυκατοικίας
• τις επιτρεπόμενες ώρες εργασίας
• την προστασία εισόδων, κλιμακοστασίων και ανελκυστήρων
• την κατάσταση γειτονικών ιδιοκτησιών και κοινόχρηστων εγκαταστάσεων.
• Στα ακίνητα τελευταίου ορόφου εξετάζεται επίσης η κατάσταση της ταράτσας και της μόνωσής της, ιδιαίτερα όταν υπάρχουν ενδείξεις υγρασίας ή εισροής νερού.

Η Renovator και ο ιδιοκτήτης συνεργάζονται για την έγκαιρη ενημέρωση του διαχειριστή και των ενοίκων που επηρεάζονται άμεσα, ιδιαίτερα των γειτονικών διαμερισμάτων και των κατοίκων του ίδιου ορόφου.

Πριν από την έναρξη ρυθμίζονται πρακτικά ζητήματα όπως:

• η χρήση ανελκυστήρα
• η προστασία των κοινόχρηστων χώρων
• η πρόσβαση συνεργείων
• η θέση κάδου ή μέσου συλλογής
• οι επιτρεπόμενες ώρες εργασίας
• η χρήση κοινόχρηστων παροχών, όπου απαιτείται.
• Όπου κρίνεται απαραίτητο, αναρτάται γραπτή ανακοίνωση με τις βασικές ημερομηνίες και τα στοιχεία επικοινωνίας.

Ναι. Πριν από την έναρξη πραγματοποιείται, όπου υπάρχει πρόσβαση και δυνατότητα, φωτογραφική καταγραφή των ευαίσθητων κοινόχρηστων και γειτονικών σημείων που μπορεί να επηρεαστούν.

Η καταγραφή βοηθά να αποτυπωθούν προϋπάρχουσες φθορές και να αξιολογηθεί τεκμηριωμένα οποιοδήποτε περιστατικό εμφανιστεί κατά τη διάρκεια του έργου.

Εάν εμφανιστεί ζημιά, εξετάζεται και τεκμηριώνεται η αιτία, ώστε να διαπιστωθεί εάν συνδέεται με τις εργασίες ή προέρχεται από προϋπάρχουσα φθορά, παλιά εγκατάσταση, κοινόχρηστο δίκτυο, ταράτσα ή άλλο κατασκευαστικό πρόβλημα.

Η ευθύνη και ο τρόπος αντιμετώπισης καθορίζονται βάσει των πραγματικών δεδομένων, της φωτογραφικής καταγραφής και της συμφωνίας του έργου.

Ναι. Κατόπιν αιτήματος μπορεί να προβλεφθεί ειδική ασφαλιστική κάλυψη για το συγκεκριμένο έργο.

Το αντικείμενο της κάλυψης, οι εξαιρέσεις, τα όρια ευθύνης και το πρόσθετο κόστος καθορίζονται από την ασφαλιστική πρόταση και επιβαρύνουν τον πελάτη. Η κάλυψη ισχύει μόνο αφού συμφωνηθεί και ενεργοποιηθεί γραπτώς.

Χρησιμοποιούνται κατάλληλα μέσα προστασίας, οργανώνεται η μεταφορά υλικών και πραγματοποιείται καθημερινός καθαρισμός των κοινόχρηστων σημείων που επηρεάζονται από τις εργασίες.

Η πλήρης απουσία σκόνης και θορύβου δεν είναι εφικτή σε ενεργό εργοτάξιο. Η όχληση περιορίζεται με σωστή οργάνωση, προστασία των επιφανειών και τήρηση των επιτρεπόμενων ωρών εργασίας.

Ναι. Η συλλογή και απομάκρυνση των προϊόντων καθαίρεσης που προκύπτουν από τις συμφωνημένες εργασίες περιλαμβάνεται στην προσφορά.

Αν μετά την έναρξη προστεθούν νέες καθαιρέσεις ή εργασίες που αυξάνουν ουσιαστικά τον αρχικά υπολογισμένο όγκο, το πρόσθετο κόστος απομάκρυνσης αξιολογείται και γνωστοποιείται στον πελάτη.

Όχι. Η Renovator απομακρύνει τα κατασκευαστικά υπολείμματα και πραγματοποιεί τον βασικό εργοταξιακό καθαρισμό που απαιτείται για την παράδοση των εργασιών.

Ο εξειδικευμένος καθαρισμός κατοίκησης, που περιλαμβάνει λεπτομερή καθαρισμό επιφανειών, ντουλαπιών, υαλοπινάκων και εξοπλισμού, αποτελεί πρόσθετη υπηρεσία και χρεώνεται ξεχωριστά.

Ναι. Η εγγύηση καθορίζεται ανάλογα με το είδος της εργασίας, τα χρησιμοποιούμενα υλικά και τους όρους της συγκεκριμένης προσφοράς ή σύμβασης.

Οι εγγυήσεις προϊόντων και εξοπλισμού παρέχονται από τον αντίστοιχο πωλητή ή κατασκευαστή. Δεν καλύπτονται βλάβες που οφείλονται σε κακή χρήση, ανεπαρκή συντήρηση, επέμβαση τρίτου ή πρόβλημα άλλου διαμερίσματος, κοινόχρηστης εγκατάστασης ή κατασκευαστικού στοιχείου που δεν περιλαμβανόταν στο έργο.

Ο πελάτης επικοινωνεί άμεσα με τη Renovator και αποστέλλει περιγραφή, φωτογραφίες ή βίντεο του προβλήματος, όπου αυτό είναι δυνατό.

Το αίτημα αξιολογείται άμεσα και, εφόσον απαιτείται, προγραμματίζεται αυτοψία για να εξακριβωθούν η αιτία, η ευθύνη και ο κατάλληλος τρόπος αντιμετώπισης.

Με την ολοκλήρωση παραδίδονται οι εργασίες, τα στοιχεία, τα έγγραφα και τα παραδοτέα που προβλέπονται στη συγκεκριμένη σύμβαση.

Ανάλογα με το έργο, μπορεί να περιλαμβάνονται σχέδια, τεχνικά έγγραφα, εγγυήσεις προϊόντων, επιμέρους πιστοποιήσεις ή άλλες συμφωνημένες πληροφορίες. Κάθε παραδοτέο πρέπει να αναφέρεται στη γραπτή συμφωνία.

Είναι χρήσιμο να υπάρχουν:

• κάτοψη και διαθέσιμα σχέδια
• πρόσφατες φωτογραφίες ή βίντεο
• επιφάνεια και έτος κατασκευής
• πληροφορίες για γνωστές βλάβες
• οι βασικές αλλαγές που επιθυμείτε
• η προβλεπόμενη χρήση του ακινήτου
• ο διαθέσιμος συνολικός προϋπολογισμός
• το επιθυμητό χρονοδιάγραμμα
• στοιχεία για τυχόν πολεοδομικές εκκρεμότητες
• κανονισμός πολυκατοικίας ή γνωστοί περιορισμοί πρόσβασης.

Συμπληρώστε τη φόρμα αιτήματος έργου με την τοποθεσία, τον τύπο, την επιφάνεια και τη σημερινή κατάσταση του ακινήτου, το επιθυμητό εύρος εργασιών, τον προβλεπόμενο συνολικό προϋπολογισμό και το επιθυμητό χρονοδιάγραμμα.

Μπορείτε επίσης να προσθέσετε σύνδεσμο με κάτοψη, φωτογραφίες, βίντεο ή άλλο διαθέσιμο υλικό. Η Renovator θα αξιολογήσει τα στοιχεία και θα επικοινωνήσει μαζί σας για την πρώτη συζήτηση και την οργάνωση της αυτοψίας.